Het telefoonnummer 020 209 0128 wordt door veel mensen als storend ervaren. Dit nummer lijkt afkomstig te zijn uit Amstelveen en belt op verschillende tijdstippen, soms zelfs midden in de nacht. Veel meldingen wijzen op telemarketing, mogelijk vanuit een callcenter dat krantenabonnementen probeert te verkopen. In veel gevallen wordt de Volkskrant genoemd als de partij waarvoor dit nummer belt. Wat kun je verwachten als je door dit nummer wordt gebeld?
Waarom word je gebeld door 020 209 0128?
Uit de meldingen blijkt dat dit telefoonnummer vooral wordt gebruikt voor telemarketing. Mensen melden verschillende ervaringen:
- Verkoopgesprekken voor krantenabonnementen. Veel mensen melden dat ze door dit nummer worden gebeld nadat ze een proefabonnement op een krant hebben gehad. Dit kan de Volkskrant zijn, maar mogelijk ook een andere krant uit dezelfde mediagroep.
- Geen reactie bij opnemen. Een veelgehoorde klacht is dat er niets wordt gezegd zodra de telefoon wordt opgenomen. Dit kan erop wijzen dat het een automatische belrobot is die meerdere nummers tegelijk belt en pas een medewerker doorschakelt als iemand opneemt.
- Herhaaldelijke oproepen. Sommige mensen worden meerdere keren per dag gebeld, zelfs nadat ze hebben aangegeven geen interesse te hebben.
- Oproepen op ongebruikelijke tijdstippen. Er zijn meldingen van telefoontjes vroeg in de ochtend of midden in de nacht, wat ongebruikelijk is voor een telemarketingbedrijf.
Wat zeggen anderen over dit nummer?
De meeste meldingen over 020 209 0128 zijn negatief.
Beoordelingen van bellers:
- 73% noemt het nummer irritant
- 11% bestempelt het als gevaarlijk
- 14% vindt het neutraal
- 1% ervaart het als aangenaam of betrouwbaar
Hier zijn enkele ervaringen van mensen die door dit nummer zijn gebeld:
- “Blijven bellen, zelfs midden in de nacht. Geen bericht achtergelaten.”
- “Volkskrant. Had een proefabonnement. Nu blijven ze mij bellen.”
- “Ik neem nooit op bij onbekende nummers. Nu lees ik dat het een mediagroep is. Blij dat ik niet opnam.”
- “Ik werd gebeld, maar er werd niks gezegd. Na een paar seconden werd opgehangen.”
Sommigen noemen het opdringerig. Anderen beschrijven het als pure overlast. Een enkeling vindt het betrouwbaar, maar dat is een uitzondering.
Wat kun je doen als je wordt gebeld door 020 209 0128?
Als je gebeld wordt door een nummer dat je niet kent, is het belangrijk om bewust te kiezen hoe je reageert.
Opnemen of niet?
- Als je geen actieve relatie hebt met de Volkskrant of een andere mediagroep, is het beter om niet op te nemen
- Word je herhaaldelijk gebeld? Blokkeer het nummer om verdere overlast te voorkomen
Nummer blokkeren op je telefoon
Op een iPhone:
- Open je oproepenlijst
- Zoek 020 209 0128
- Tik op het ‘i’-icoon en kies Blokkeer deze beller
Op een Android-toestel:
- Ga naar de oproepenlijst
- Houd het nummer ingedrukt
- Kies Blokkeren/spam melden
Wil je extra bescherming? Gebruik apps zoals Truecaller of Hiya om verdachte oproepen automatisch te herkennen en te blokkeren.
Waar kun je een melding maken?
Als je vermoedt dat het nummer zich niet aan de regels houdt, kun je dit melden bij de juiste instanties:
- Autoriteit Consument & Markt (ACM) – Controleert of bedrijven zich aan de telemarketingregels houden
- Fraudehelpdesk – Als je denkt dat het gaat om een vorm van misleiding of phishing
- Je telefoonprovider – Sommige providers bieden de mogelijkheid om ongewenste nummers centraal te blokkeren
Bedrijven mogen niet ongevraagd blijven bellen als je hebt aangegeven geen interesse te hebben. Sinds juli 2021 geldt in Nederland een opt-in regeling. Dat betekent dat bedrijven je alleen mogen bellen als je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.
Wat kun je doen om ongevraagde telefoontjes te voorkomen?
Om te voorkomen dat je in de toekomst vaker wordt gebeld door telemarketeers, kun je de volgende maatregelen nemen:
- Schrijf je in bij het Bel-me-niet Register. Hierdoor mogen bedrijven je niet meer ongevraagd bellen voor commerciële doeleinden
- Wees voorzichtig met het delen van je telefoonnummer. Geef je nummer alleen door aan betrouwbare partijen en lees altijd de kleine lettertjes bij online aanmeldingen
- Gebruik een spamfilter-app. Apps zoals Truecaller of Call Blocker kunnen verdachte nummers automatisch detecteren en blokkeren
Wat is jouw ervaring?
Heb jij ook een oproep ontvangen van 020 209 0128? Werd er iets aangeboden of bleef het stil aan de andere kant? Was het een telemarketinggesprek of had het een andere reden? Deel je ervaring hieronder en help anderen te bepalen of ze dit nummer moeten opnemen of meteen blokkeren.
